{"id":6380,"date":"2024-11-19T20:54:50","date_gmt":"2024-11-19T20:54:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.miklosonline.hu\/?p=6380"},"modified":"2024-11-19T20:54:50","modified_gmt":"2024-11-19T20:54:50","slug":"az-nmhh-az-internetes-vasarlas-veszelyeire-figyelmeztet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.miklosonline.hu\/?p=6380","title":{"rendered":"Az NMHH az internetes v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s vesz\u00e9lyeire figyelmeztet"},"content":{"rendered":"
\n
\n

Akkor is kaphatunk dr\u00e1ga, ut\u00e1nv\u00e9teles csomagot, ha nem rendelt\u00fcnk semmit, de nem csak ezzel a m\u00f3dszerrel csalhatj\u00e1k ki a p\u00e9nz\u00fcnket az \u00e9v v\u00e9gi v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si szezonban. Kar\u00e1csony k\u00f6zeledt\u00e9vel egyre t\u00f6bben v\u00e1lasztj\u00e1k az online rendel\u00e9s k\u00e9nyelm\u00e9t, a fogyaszt\u00f3i tudatoss\u00e1g \u00e9s a kell\u0151 k\u00f6r\u00fcltekint\u00e9s azonban a virtu\u00e1lis t\u00e9rben v\u00e1s\u00e1rolva is elengedhetetlen – k\u00f6z\u00f6lte a Nemzeti M\u00e9dia- \u00e9s H\u00edrk\u00f6zl\u00e9si Hat\u00f3s\u00e1g (NMHH) kommunik\u00e1ci\u00f3s igazgat\u00f3s\u00e1ga kedden az MTI-vel.<\/strong><\/p>\n

A k\u00f6zlem\u00e9ny szerint novembert\u0151l szinte minden web\u00e1ruh\u00e1z hangzatos „Black Friday<\/em>” akci\u00f3kkal igyekszik felp\u00f6rgetni az elad\u00e1sait, a beharangozott le\u00e1raz\u00e1sok mellett azonban sokan k\u00fcl\u00f6nf\u00e9le m\u00f3dszerrel pr\u00f3b\u00e1lj\u00e1k kev\u00e9sb\u00e9 megfontolt v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sra \u00f6szt\u00f6n\u00f6zni l\u00e1togat\u00f3ikat.<\/p>\n

Ezzel szembes\u00fclhet, aki egy web\u00e1ruh\u00e1zat b\u00f6ng\u00e9szve azt olvashatja, hogy a keresett term\u00e9kb\u0151l\u00a0„m\u00e1r csak \u00f6t darab van”<\/em>, vagy hogy rajta k\u00edv\u00fcl\u00a0„m\u00e9g huszonk\u00e9t ember n\u00e9zi<\/em>” az akci\u00f3s \u00e1rucikket.<\/p>\n

Az NMHH H\u00edrk\u00f6zl\u00e9s-fel\u00fcgyeleti Igazgat\u00f3s\u00e1g\u00e1nak szakemberei azt javasolj\u00e1k, hogy rendel\u00e9s el\u0151tt mindig gondoljuk meg, val\u00f3ban sz\u00fcks\u00e9g\u00fcnk van-e az adott term\u00e9kre, \u00e9s sz\u00e1njunk id\u0151t a megfontolt d\u00f6nt\u00e9shozatalra: n\u00e9zz\u00fck meg, l\u00e9tezik-e hasonl\u00f3 term\u00e9k jobb \u00e1ron, \u00e9s ellen\u0151rizz\u00fck, mennyibe ker\u00fcl a kin\u00e9zett \u00e1rucikk m\u00e1s web\u00e1ruh\u00e1zakn\u00e1l.<\/p>\n

\n

Ebben seg\u00edts\u00e9g\u00fcnkre lehetnek az \u00e1r-\u00f6sszehasonl\u00edt\u00f3 oldalak, amelyeken gyakran azt is megn\u00e9zhetj\u00fck, hogyan v\u00e1ltoztak a k\u00edn\u00e1lati \u00e1rak kor\u00e1bban, \u00edgy azt is felm\u00e9rhetj\u00fck, hogy az egyed\u00fcl\u00e1ll\u00f3nak hirdetett aj\u00e1nlatok val\u00f3ban olyan kiv\u00e9telesek-e<\/h3>\n<\/div>\n

– tett\u00e9k hozz\u00e1.<\/p>\n

\u00dagy folytatt\u00e1k, hogy legy\u00fcnk k\u00f6r\u00fcltekint\u0151ek, ha egy addig \u00e1ltalunk nem ismert web\u00e1ruh\u00e1z k\u00edn\u00e1l gyan\u00fasan kedvez\u0151 \u00e1rakat, els\u0151 k\u00f6rben \u00e9rdemes elolvasnunk az adott keresked\u0151r\u0151l sz\u00f3l\u00f3 v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i v\u00e9lem\u00e9nyeket: ha egy\u00e1ltal\u00e1n nem vagy csak a k\u00f6zelm\u00faltb\u00f3l tal\u00e1lunk ilyeneket, az gyan\u00fara adhat okot.<\/p>\n

\u00c9rdemes ellen\u0151rizni, hogy a keresked\u0151 oldal\u00e1t megnyitva a b\u00f6ng\u00e9sz\u0151 c\u00edmsor\u00e1ban van-e biztons\u00e1gos kapcsolatot jel\u00f6l\u0151 lakat ikon – ha ez hi\u00e1nyzik, ne adjunk meg \u00e9rz\u00e9keny adatokat az adott oldalon, \u00e9s ne feledj\u00fck azt sem, hogy minden web\u00e1ruh\u00e1znak fel kell t\u00fcntetnie az el\u00e9rhet\u0151s\u00e9gi adatait \u00e9s vil\u00e1gos t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1st kell ny\u00fajtania a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1sr\u00f3l, fizet\u00e9sr\u0151l, term\u00e9kjellemz\u0151kr\u0151l \u00e9s az el\u00e1ll\u00e1si jogr\u00f3l is.<\/p>\n

Az \u00fcnnepekhez k\u00f6zeledve a postai szolg\u00e1ltat\u00f3knak egyre nagyobb forgalmat kell teljes\u00edteni\u00fck, az \u00e1ltaluk \u00edg\u00e9rt sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si id\u0151k pedig rendszerint nem garant\u00e1ltak, ez\u00e9rt \u00e9rdemes min\u00e9l kor\u00e1bban megrendelni a kar\u00e1csonyra sz\u00e1nt term\u00e9keket, hogy azokat biztosan id\u0151ben k\u00e9zhez kapjuk; sz\u00e1moljunk azzal is, hogy ha nem magyarorsz\u00e1gi piact\u00e9rr\u0151l rendel\u00fcnk, a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si id\u0151 t\u00f6bb h\u00e9tig is eltarthat, az EU-n k\u00edv\u00fclr\u0151l sz\u00e1rmaz\u00f3 term\u00e9kekre pedig tov\u00e1bbi \u00e1fa- vagy v\u00e1mfizet\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g\u00fcnk keletkezhet.<\/p>\n

Felh\u00edvt\u00e1k a figyelmet arra is, hogy<\/p>\n

\n

rendel\u00e9skor \u00e9rdemes olyan e-mail-c\u00edmet \u00e9s telefonsz\u00e1mot megadni, amelyen rendszerint el\u00e9rhet\u0151ek vagyunk, \u00edgy a fut\u00e1rszolg\u00e1lat kapcsolatba tud l\u00e9pni vel\u00fcnk.<\/h3>\n<\/div>\n

Az el\u0151zetes szolg\u00e1ltat\u00f3i \u00e9rtes\u00edt\u00e9sek \u00e1ltal\u00e1ban tartalmaznak \u00fagynevezett nyomk\u00f6vet\u00e9si linket, ezeken kereszt\u00fcl b\u00e1rmikor megtekinthetj\u00fck, hol j\u00e1r \u00e9pp a k\u00fcldem\u00e9ny\u00fcnk, de egyes szolg\u00e1ltat\u00f3kn\u00e1l ak\u00e1r a k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s v\u00e1rhat\u00f3 id\u0151pontj\u00e1t \u00e9s a fizet\u00e9si m\u00f3dot is m\u00f3dos\u00edthatjuk rajta – tett\u00e9k hozz\u00e1.<\/p>\n

A szakemberek szerint gyanakodjunk, ha az elvileg a fut\u00e1rszolg\u00e1latt\u00f3l \u00e9rkez\u0151 \u00e9rtes\u00edt\u00e9s sz\u00f6vege magyartalan, a felad\u00f3j\u00e1nak e-mail-c\u00edme elt\u00e9r a fut\u00e1rszolg\u00e1lat hivatalos c\u00edm\u00e9t\u0151l, vagy az \u00fczenetben tal\u00e1lhat\u00f3 link nem a szolg\u00e1ltat\u00f3 hivatalos oldal\u00e1ra vezet.<\/p>\n

Az ilyen linkekre kattintva k\u00f6nnyen adathal\u00e1sz weboldalakon tal\u00e1lhatjuk magunkat, ahol bankk\u00e1rty\u00e1nk adatait vagy a netbankos bejelentkez\u00e9si adatainkat pr\u00f3b\u00e1lj\u00e1k kicsalni t\u0151l\u00fcnk.<\/p>\n

\n

Ne feledj\u00fck, a banki bel\u00e9p\u00e9si adatainkra soha nem lehet sz\u00fcks\u00e9g egy csomag k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s\u00e9hez, a csal\u00f3k egy m\u00e1sik, egyre gyakoribb p\u00e9nzszerz\u00e9si m\u00f3dszere, hogy dr\u00e1ga, ut\u00e1nv\u00e9teles csomagot pr\u00f3b\u00e1lnak kik\u00fcldeni sz\u00e1munkra, amelyet mi soha nem rendelt\u00fcnk meg.<\/h3>\n<\/div>\n

A k\u00f6zlem\u00e9ny alapj\u00e1n ilyenkor m\u00e9g az \u00e1tv\u00e9telt megel\u0151z\u0151en gy\u0151z\u0151dj\u00fcnk meg arr\u00f3l, honnan \u00e9s kinek a nev\u00e9re \u00e9rkezett a csomag. Ha mi vagyunk a c\u00edmzettek \u00e9s biztosan tudjuk, hogy nem v\u00e1rjuk az adott k\u00fcldem\u00e9nyt, ink\u00e1bb tagadjuk meg az \u00e1tv\u00e9telt, miel\u0151tt kifizetn\u00e9nk azt.<\/p>\n

A csal\u00e1dtagok vagy munkat\u00e1rsak nev\u00e9re \u00e9rkez\u0151 fizet\u0151s csomagok \u00e1tv\u00e9telekor is legy\u00fcnk k\u00f6r\u00fcltekint\u0151ek, ilyenkor is bizonyosodjunk meg arr\u00f3l, hogy a c\u00edmzett val\u00f3ban k\u00fcldem\u00e9nyt v\u00e1r az adott felad\u00f3t\u00f3l.<\/p>\n

A csal\u00e1sok elleni v\u00e9dekez\u00e9ssel kapcsolatos tov\u00e1bbi tippeket a KiberPajzs oldal\u00e1n tal\u00e1lhatunk – jelezt\u00e9k.<\/p>\n

Ha k\u00fcls\u0151 s\u00e9r\u00fcl\u00e9ssel \u00e9rkezik meg a csomagunk, azt halad\u00e9ktalanul jelezz\u00fck a fut\u00e1rnak, aki a k\u00e9zbes\u00edt\u00e9si okiraton felt\u00fcnteti a s\u00e9r\u00fcl\u00e9st. Ha csak felbont\u00e1s ut\u00e1n der\u00fcl ki, hogy s\u00e9r\u00fclt vagy hi\u00e1nyos az \u00e1ru, a k\u00e9zbes\u00edt\u00e9st k\u00f6vet\u0151 h\u00e1rom munkanapon bel\u00fcl lehet\u0151s\u00e9g\u00fcnk van err\u0151l \u00edr\u00e1sban \u00e9rtes\u00edteni a postai szolg\u00e1ltat\u00f3t, ilyenkor k\u00e1rt\u00e9r\u00edt\u00e9si ig\u00e9ny\u00fcnket is jelezhetj\u00fck.<\/p>\n

\n

Fontos tudni, hogy a postai szolg\u00e1ltat\u00f3k kiz\u00e1r\u00f3lag a csomag k\u00e9zbes\u00edt\u00e9s\u00e9\u00e9rt felelnek, teh\u00e1t nincs \u00e9s nem is lehet inform\u00e1ci\u00f3juk a csomag beltartalm\u00e1r\u00f3l<\/h3>\n<\/div>\n

– emelt\u00e9k ki.<\/p>\n

C\u00edmzettk\u00e9nt csak akkor fordulhatunk a postai szolg\u00e1ltat\u00f3hoz, ha a k\u00fcldem\u00e9ny kezel\u00e9se, k\u00e9zbes\u00edt\u00e9se sor\u00e1n tapasztaltunk probl\u00e9m\u00e1t, amennyiben azonban mag\u00e1val a rendelt term\u00e9kkel vagy a rendel\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban van kifog\u00e1sunk, az elad\u00f3hoz kell fordulnunk.<\/p>\n

A postai szolg\u00e1ltat\u00e1sokr\u00f3l \u00e9s a m\u00e9diahat\u00f3s\u00e1g postafel\u00fcgyeleti tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9r\u0151l tov\u00e1bbi inform\u00e1ci\u00f3kat az NMHH honlapj\u00e1n olvashatunk, m\u00edg a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat megillet\u0151 fogyaszt\u00f3i jogokr\u00f3l a Nemzetgazdas\u00e1gi Miniszt\u00e9rium Fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi Port\u00e1lj\u00e1n lehet t\u00e1j\u00e9koz\u00f3dni, ahol sok m\u00e1s hasznos tippet \u00e9s aktu\u00e1lis h\u00edrt is tal\u00e1lhatunk.<\/p>\n

K\u00f6z\u00f6lt\u00e9k azt is, hogy a https:\/\/youtu.be\/6VPaELtqh9I c\u00edmen \u00c1d\u00e1m Szilveszter, az NMHH H\u00edrk\u00f6zl\u00e9s-fel\u00fcgyeleti Igazgat\u00f3s\u00e1g igazgat\u00f3helyettese besz\u00e9l a t\u00e9m\u00e1r\u00f3l.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Akkor is kaphatunk dr\u00e1ga, ut\u00e1nv\u00e9teles csomagot, ha nem rendelt\u00fcnk semmit, de nem csak ezzel a m\u00f3dszerrel csalhatj\u00e1k ki a p\u00e9nz\u00fcnket az \u00e9v v\u00e9gi v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si szezonban. Kar\u00e1csony k\u00f6zeledt\u00e9vel egyre t\u00f6bben v\u00e1lasztj\u00e1k az online rendel\u00e9s k\u00e9nyelm\u00e9t, a fogyaszt\u00f3i tudatoss\u00e1g \u00e9s a kell\u0151 k\u00f6r\u00fcltekint\u00e9s azonban a virtu\u00e1lis t\u00e9rben v\u00e1s\u00e1rolva is elengedhetetlen – k\u00f6z\u00f6lte a Nemzeti M\u00e9dia- \u00e9s H\u00edrk\u00f6zl\u00e9si […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":2265,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[32],"tags":[792],"class_list":{"0":"post-6380","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","5":"has-post-thumbnail","7":"category-kozelet","8":"tag-nemzeti-media-es-hirkozlesi-hatosag"},"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/www.miklosonline.hu\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/online-shopping-g3cb74dd4b_640.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.miklosonline.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6380","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.miklosonline.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.miklosonline.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.miklosonline.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.miklosonline.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=6380"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.miklosonline.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6380\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":6381,"href":"https:\/\/www.miklosonline.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/6380\/revisions\/6381"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.miklosonline.hu\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/2265"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.miklosonline.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=6380"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.miklosonline.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=6380"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.miklosonline.hu\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=6380"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}